Jag får felmeddelandet ”lösenordet är fel” fast det stämmer?

Det vanligaste orsakerna är:

- Caps lock eller mellanslag
- Fel konto valt (POP3/Exchange istället för IMAP)
- Autouppdatering i mailappen som lagt in gamla sparade uppgifter

Lösning: Testa att radera kontot och lägga till det på nytt — det löser 9 av 10 problem.

OBS, använder du POP3 och tar bort kontot raderar du även dina mail.

Kontakta gärna oss på support@casetrack.se eller via vår kundzon för support med din e-post