info@getasite.se / Ring oss
Kundzon / Kontakt

Det här är ett utkast — läs igenom och anpassa innan sidan publiceras.

Vem är personuppgiftsansvarig?

Get A Site Webbyrå är personuppgiftsansvarig för de personuppgifter som samlas in via den här webbplatsen. Har ni frågor om hur vi hanterar era uppgifter, kontakta oss på info@getasite.se.

Vilka uppgifter samlar vi in?

När ni kontaktar oss via kontaktformuläret eller begär en offert samlar vi in de uppgifter ni själva fyller i — vanligtvis namn, e-postadress, telefonnummer och det meddelande ni skickar.

Är ni befintlig kund hos oss kan vi även behandla organisationsnummer, faktureringsuppgifter och kontaktuppgifter till er verksamhet, för att kunna leverera våra tjänster och skicka fakturor.

Varför behandlar vi uppgifterna?

Vi använder era uppgifter för att:

  • Svara på er fråga eller offertförfrågan
  • Leverera och administrera våra tjänster till er som kund
  • Skicka fakturor och skötsel av kundrelationen
  • Uppfylla bokföringsskyldighet och andra lagkrav

Hur länge sparar vi uppgifterna?

Kontakt- och offertförfrågningar sparas så länge det är relevant för att kunna följa upp ert ärende, därefter raderas de. Uppgifter kopplade till kundförhållanden och fakturering sparas så länge lagen kräver (bland annat bokföringslagens krav på sju år).

Vilka delar vi uppgifter med?

Vi delar inte era uppgifter med tredje part för marknadsföringsändamål.
Vi använder följande tjänster för att driva vår verksamhet, som kan komma i kontakt med era uppgifter:

  • Microsoft (Microsoft 365 / Graph) — för att skicka mejl, t.ex. svar på er förfrågan eller fakturor
  • DocSign — vid digital signering av avtal, om det är aktuellt för er som kund
  • Casetrack — vårt supportsystem, om ni är kund hos oss och har ett supportavtal

Era rättigheter

Ni har rätt att begära ett utdrag av vilka uppgifter vi har om er, rätta felaktiga uppgifter, eller begära att vi raderar era uppgifter (så länge vi inte är skyldiga att spara dem enligt lag). Kontakta oss på info@getasite.se för att utöva era rättigheter.

Ni har även rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) om ni anser att vi behandlar era uppgifter felaktigt.

Cookies

Läs om hur vi använder cookies på vår cookiepolicy.